Мендель признаёт, что «Хонда» снизила расходы на интерьер «Сивик», потому что в 2008 году они думали, что покупатели захотят более дешёвый маленький автомобиль в то время, как американская экономика находится в спаде. Вместо этого конкуренты, такие как «Хёндай», «Форд» и «ДжиЭм», обнаружили, что американские покупатели готовы тратить больше на маленькие автомобили с богатым интерьером, системами качественного звука и опциями, такими как навигация и сиденья с подогревом.
- Мы просто упустили направление, — сказал Мендель. – Мы поворачивали влево, а рынок – немного вправо. Мы делали вещи, которые, как мы считали, были менее важными для покупателей. Читать далее
Прошлым летом журнал «Консьюмэ репортс» разгромил изменённую «Сивик» за низкокачественный интерьер и порывистую езду. Он исключил модель из своего списка рекомендованных и позиционировал её на предпоследнем месте из 12 протестированных компактных седанов. Впервые «Сивик» не смогла возглавить список с тех пор, как «Руководство покупателя» было запущено в 1993 году. Как брэнд, «Хонда» на этой неделе потеряла желанную высшую строчку в рейтинге качества, составляемом изданием.
- Они как будто сказали «Хорошо, мы завоевали рынок. Мы собираемся вводить дешёвые интерьеры. Мы не собираемся идти в ногу с технологиями в двигателестроении, — сказал Дэвид Чемпион, старший директор центра автомобильных исследований «Консьюмэ репортс». Читать далее
В качестве другого шага, показывающего важность, которую «Хонда» придаёт вхождению напрямую на рынок США, в прошлом месяце совет директоров повысил управляющего североамериканского отделения Тетсуро Ивамуру до второго исполнительного директора. Впервые замещающий эту должность находится вне Японии.
Но закулисная борьба за автомобильную душу «Хонды» разгорается в местах, подобных растянутому ателье Асахи и Минами на третьем этаже в токийском пригороде Вако. Если высококлассный район Аояма, в котором располагается штаб-квартира «Хонды» можно сравнить с Пятой авеню в Нью-Йорке, то Вако будет серым городком в Нью Джерси. Читать далее